VERA verbetert telefonische klantenservice

VERA verbetert telefonische klantenservice

Klanten wil je zo goed mogelijk helpen. Als de nood hoog is, grijpen zij nog steeds het liefst naar de telefoon. Een telefonist kan veel ongemakken bij je klanten wegnemen. Maar door miscommunicatie ontstaat soms ook irritatie. Om dat te voorkomen helpen wij mee bij...